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    9 months ago

    Ça faisait 15j que je ne comprenais pas comment je pouvais oublier à chaque fois de d’attribuer les tickets à mon service quand je faisais des messages.

    Ça y est le mystère est résolu : ce biiiiip de logiciel fait sauter aléatoirement l’attibution groupe quand on crée un ticket. Enfin quand JE crée un ticket parce que ma collègue a pas ce souci, on vient de test. Ce bug formidable qui me faisait passer pour une idiote qui n’écoute pas les consignes

    (╯°□°)╯︵ ┻━┻

    Heureusement que j’ai trouvé avant mon entretien et pas après, je vais pouvoir me justifier. u_u